Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En Jonathanberkel – Centros de Mecanizado CNC y Metalmecánica de Precisión, la protección de tus datos es parte de nuestro compromiso con la transparencia industrial. Esta política describe qué información recogemos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas aquí descritas. Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025.

Datos que recogemos

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o comunicación directa: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles técnicos de tu proyecto (planos, especificaciones de mecanizado, tolerancias requeridas). También recogemos datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, mediante cookies y tecnologías de análisis.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas técnicas, preparar presupuestos personalizados, gestionar pedidos de mecanizado CNC, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (estado de proyectos, actualizaciones de procesos) y mejorar la experiencia en nuestro sitio web. Los datos de navegación nos ayudan a analizar el rendimiento del sitio y optimizar los contenidos técnicos. No utilizamos tus datos para fines publicitarios no relacionados con la metalmecánica de precisión.

Base legal y conservación

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito (para formularios y cookies) y en la ejecución de una relación contractual (para presupuestos y pedidos). Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales (mínimo 5 años para facturación) y hasta 2 años después de la última interacción para fines de atención al cliente. Los datos de navegación se conservan 12 meses.

Destinatarios y transferencias

Tus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos esenciales: plataforma de hosting (servidores en España), herramienta de análisis web (Google Analytics con anonimización de IP), servicio de correo electrónico transaccional y, en caso de pedido, con empresas de logística para la entrega de piezas mecanizadas. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Todas las transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la UE.

Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies técnicas (necesarias para la navegación) y cookies de análisis (para medir el tráfico y el comportamiento del usuario). Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni de redes sociales. Algunas cookies de terceros (Google Analytics) pueden transferir datos a EE. UU. bajo el marco Data Privacy Framework.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico o teléfono. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, firewalls, control de acceso basado en roles, copias de seguridad diarias y formación periódica de nuestro personal en protección de datos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro; te recomendamos que también tomes precauciones al compartir información sensible.

Declaración anti-engaño

No realizamos afirmaciones falsas, no utilizamos urgencia ficticia, no presentamos avales falsos ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestras capacidades de mecanizado CNC, tolerancias y acabados se basa en datos técnicos verificables. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de tu proyecto. La propiedad del sitio es claramente identificable y no existe afiliación no declarada con terceros.

Contacto para cuestiones de privacidad

Para ejercer tus derechos, resolver dudas sobre esta política o solicitar información adicional, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos: Santiago Montaño, Beltrán 4140 91 E, teléfono (11)4506-1920, correo electrónico info@jonathanberkel.com. Atendemos consultas en español e inglés.

Cookies Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.